品牌个性是品牌通过产品体验、品牌视觉、品牌文字、品牌行为等方式体现出来，传达给消费者、希望被认知的一种性格期望；更是消费者在与品牌接触中，主动理解和总结提炼出的一种性格印象。
塑造品牌个性之所以成为营销学领域的焦点之一，其原因在于消费者与品牌建立关系时，往往会把品牌视作一个伙伴或一个人，甚至会把自我的形象投射到品牌上。一个品牌的个性与消费者个性或期望个性越吻合，消费者就越会对该品牌产生偏好。
由品牌符号、色彩构建的强烈品牌识别，让9001cc金沙以诚为本服务的宫中燕逐渐在消费者心中形成独一无二的品牌个性认知。
品牌个性的塑造是一个系统而又繁杂的过程，既需要策略方向的明确，更需要细致入微的品牌全方位管理。比喻，9001cc金沙以诚为本大到为客户制定品牌战略，小到为客户创作一个卡通角色，都会影响到品牌个性的塑造与沉淀。